Datenschutzbeauftragter
ViCoTec IT-Sicherheit & Datenschutz GmbH & Co. KG
Den Datenschutzbeauftragten erreichen sie wie folgt:
Thorsten Brendel / ViCoTec IT-Sicherheit & Datenschutz GmbH & Co. KG
+49 441 2057 222 0
info@vicotec.de
TECTIX Ticketing UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in Düsseldorf (nachfolgend: ’TECTIX' oder 'wir'), nimmt den Datenschutz der Benutzer sehr ernst. Wir gehen mit den persönlichen Daten, die wir im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs sammeln, mit größter Sorgfalt um.
TECTIX wird Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung verwenden.
Diese Datenschutzerklärung erklärt Folgendes:

1. Grundlage und Gründe für die Verarbeitung von Daten;

2. Wie wir diese Daten verwenden;

3. Sicherheit Ihrer Daten;

4. Sonstige Hinweise

 

1. Grundlage und Gründe für die Datenerhebung
TECTIX erhebt Daten, weil dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist.
Die gesammelten Daten werden verwendet, um den Kauf von Tickets von unserem Kunden auf eine sichere und zuverlässige Weise über unsere Anwendung zu ermöglichen und um unsere Anwendung zu warten, zu sichern und zu verbessern.
Um eine finanzielle Transaktion erfolgreich abwickeln zu können, werden wir folgende Daten abfragen: Vor- und Nachname, Adresse, Postleitzahl, Ort und Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum. Diese Daten sind wichtig, damit wir mit Ihnen über den Status Ihrer Transaktion korrespondieren können, um die Tickets zu erwerben, um Sie zu kontaktieren, wenn es ein Problem gibt und um zu entscheiden, ob die Person, die bezahlt, alt genug ist, um die Tickets zu kaufen und die Veranstaltung zu besuchen.
Darüber hinaus nutzt TECTIX Ihre Daten, wenn Sie Ihre ausdrückliche Erlaubnis dazu erteilt haben, um Ihnen personalisierte Inhalte zu liefern, wie z.B. relevantere Suchergebnisse und relevante kommende Veranstaltungen.
Daten werden auf folgende Weise gesammelt:
Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:
Wenn Sie ein Profil/Konto innerhalb unserer Anwendung erstellen, stellen Sie uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung (z.B.: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
Daten, die wir aufgrund Ihrer Nutzung unserer Dienste erhalten:
Wir sammeln Daten über die Dienste, die Sie nutzen, und die Art und Weise, wie Sie diese nutzen. Zu diesen Daten gehören: Gerätedaten, Logfile-Daten, Standortdaten, eindeutige Anwendungsnummern, lokale Speicherung, Cookies und vergleichbare Technologien.

2. Verwendung von Daten
Wir verwenden Daten, die mit Hilfe von Cookies und anderen Technologien gesammelt werden, um Ihr Benutzererlebnis und die Gesamtqualität unserer Dienste zu verbessern. Unsere Systeme analysieren Ihre Inhalte, um Ihnen relevante Produktfunktionen zur Verfügung zu stellen, wie z. B. passende Suchergebnisse, personalisierte Werbung und Spam- und Malware-Erkennung.
Wir bitten Sie um Ihr Einverständnis, bevor wir Daten für andere als die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verwenden.
Wir geben keine personenbezogenen Daten an Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen außerhalb von TECTIX weiter, sofern die Weitergabe dieser Daten nicht für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Nur wenn Sie eine ausdrückliche Erlaubnis zur Weitergabe der von TECTIX gesammelten Daten an unseren Kunden erteilt haben, indem Sie Ihr Einverständnis mit der Datenschutzerklärung unseres Kunden für spezifisch definierte Zwecke erklärt haben, wird TECTIX Ihre Daten an seinen Kunden weitergeben.
Wenn Ihre ausdrückliche Erlaubnis es erlaubt, wird TECTIX - auf Anfrage - Ihre Daten an die Künstler/Veranstalter, für die Sie Tickets gekauft haben, und/oder deren gesetzliche Vertreter weitergeben.
TECTIX wird Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit dem geltenden deutschen Recht weitergeben.

3. Sicherheit und Dauer der Speicherung Ihrer Daten
Bei TECTIX tun wir alles, um die Benutzer vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Änderung, Offenlegung oder Löschung von Daten, die in unserem Besitz sind, zu schützen. Wir beschränken den Zugang zu Ihren persönlichen Daten auf Mitarbeiter, die diese Daten brauchen, um Ihnen unseren Service anzubieten. Unsere Sicherheitssysteme entsprechen den Anforderungen der europäischen und nationalen Gesetzgebung im Bereich des Schutzes von personenbezogenen Daten und Ihre Daten werden nur auf Servern innerhalb der EU gespeichert.
TECTIX speichert Ihre Daten während der gesamten Zeit, in der Sie unsere Anwendung aktiv nutzen. Nach 36 Monaten der Inaktivität werden Ihre Daten entfernt.
Wenn wir eine formelle schriftliche Beschwerde erhalten, werden wir die Person, die die Beschwerde eingereicht hat, kontaktieren, um Folgemaßnahmen zu besprechen.

4. Weitere Anmerkungen
Sie können selbst die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, bewerten und alle gewünschten Änderungen an Ihren Informationen vornehmen. Diese Änderungen können auf der TECTIX-Website vorgenommen werden.
Wenn wir eine schriftliche Beschwerde erhalten, werden wir uns mit der Person, die die Beschwerde eingereicht hat, in Verbindung setzen, um Folgemaßnahmen zu besprechen.
Sie haben jederzeit das Recht, uns zu bitten, Ihre Daten zu löschen. Einen entsprechenden Antrag können Sie über privacy@tectix.de stellen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu bestätigen, dass Ihre Daten gelöscht wurden.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen von TECTIX Ticketing UG (haftungsbeschränkt) - (tectix). Unsere Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden, aber wir werden Ihre Rechte nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einschränken.

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Am Wehrhahn 40
40 221 Düsseldorf